Perusahaan-perusahaan Barat menghadapi kritik tajam tentang bagaimana mereka keluar dari negara otoriter

Korporasi internasional dari demokrasi liberal menghadapi pilihan ketika beroperasi di negara-negara otoriter. Patuhi pengawasan dan sensor pemerintah, atau tinggalkan negara itu.

Keputusan ini menjadi mendesak di Myanmar, di mana perusahaan telekomunikasi Norwegia Telenor telah berusaha melepaskan diri dari negara itu sejak junta merebut kekuasaan dalam kudeta pada 1 Februari 2021. Dengan melakukan itu, Telenor terpecah antara menjual anak perusahaannya di Myanmar dengan cepat. atau melindungi jutaan pengguna yang datanya bisa berakhir di tangan militer.

Sekarang perusahaan menghadapi rintangan baru, yang dapat memiliki implikasi yang lebih luas untuk bagaimana perusahaan-perusahaan Eropa melakukan bisnis di negara-negara yang tidak liberal.

Pada tanggal 8 Februari, seorang warga negara Myanmar yang tidak disebutkan namanya dan sebuah firma hukum Norwegia mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Information Norwegia dengan tuduhan bahwa penjualan Telenor melanggar Peraturan Perlindungan Information Umum Eropa, atau GDPR, yang berlaku untuk negara-negara di Wilayah Ekonomi Eropa, yang mencakup Norwegia. Keluhan tersebut meminta badan privasi negara Norwegia untuk menyelidiki dan campur tangan untuk memastikan bahwa penjualan tersebut tidak melanggar hak privasi pelanggannya dan menempatkan mereka pada risiko terkena pengawasan militer.

Jika berhasil, keluhan GDPR akan mengharuskan Telenor untuk menghapus atau menganonimkan information milik 18 juta pelanggannya di Myanmar sebelum menjual anak perusahaannya di Myanmar. Dengan melakukan itu, siap untuk menjadi preseden bagi bagaimana perusahaan-perusahaan Eropa beroperasi di dalam rezim otoriter.

Perselisihan tentang keluarnya Telenor dari Myanmar adalah mikrokosmos dari perjuangan yang dihadapi banyak eksekutif di perusahaan-perusahaan Barat yang tertarik untuk bertindak setidaknya dengan tanggung jawab minimal di dalam negara-negara yang menantang dorongan itu di setiap kesempatan.

“Apa yang kami harapkan untuk disampaikan kepada Telenor adalah bahwa ini bukan pertanyaan tentang keinginan mereka untuk tinggal dan terus melayani di lingkungan itu, tetapi untuk bertindak secara bertanggung jawab dan bertindak secara authorized,” kata Ketil Sellæg Ramberg, seorang privasi dan keamanan information. spesialis hukum di SANDS, firma hukum Norwegia yang mengajukan keluhan GDPR.

See also  Mengapa kata teka-teki Wordle telah menjadi obsesi on-line baru
Apa itu Telenor dan mengapa mereka menjualnya?

Pemerintah Norwegia adalah pemegang saham mayoritas di Telenor Group. Anak perusahaannya, Telenor Myanmar, adalah perusahaan telekomunikasi terbesar kedua di negara dengan populasi lebih dari 54 juta orang.

Telenor telah berusaha keluar dari Myanmar karena tekanan militer untuk memasang adware pencegat yang akan memberi pihak berwenang akses langsung ke informasi pengguna, yang akan melanggar sanksi Norwegia dan Uni Eropa.

Memasang teknologi pencegat “tidak dapat diterima” dan “akan merupakan pelanggaran terhadap nilai dan standar kami sebagai perusahaan,” kata Telenor Group dalam siaran pers pada September 2021.

Kemungkinan pembeli untuk mengontrol information Telenor Myanmar adalah M1 Group, sebuah perusahaan Lebanon dengan sejarah melakukan bisnis di negara-negara otoriter seperti Suriah dan Sudan, dan Shwe Byain Phyu Group, sekelompok perusahaan Myanmar yang memiliki hubungan dengan militer yang terlibat dalam penambangan permata. dan SPBU, Penjualan diharapkan akan selesai pada 15 Februari.

Kelompok hak asasi manusia di Myanmar sangat menentang pembeli baru. Nyawa aktivis masyarakat sipil dan jurnalis “terancam oleh penjualan rahasia ini kepada konglomerat terkait militer,” kata Yadanar Maung, juru bicara kelompok hak asasi manusia Justice For Myanmar.

“Kami juga prihatin bahwa Shwe Byain Phyu adalah kedok junta, yang ingin menguasai Telenor sebagai sumber pendapatan, pada saat mereka sangat membutuhkan dana untuk membiayai kampanye teror mereka,” tambah Maung.

Apa yang dipertaruhkan?

Junta memiliki kendali luas atas perusahaan telekomunikasi di Myanmar. Secara hukum, pemerintah dapat meminta information pengguna tanpa surat perintah, mencegat komunikasi, atau mengendalikan layanan telekomunikasi dalam “situasi darurat.”

Information ini berharga bagi militer, yang telah melakukan tindakan keras brutal sejak melakukan kudeta yang telah menewaskan lebih dari 1.500 orang, menurut kelompok hak asasi manusia Asosiasi Bantuan untuk Tahanan Politik.

See also  Peretas Belarusia tentang apa artinya menjadi 'Cyberpartisan'

Pihak berwenang dapat menggunakan catatan telepon dan tanda terima pembayaran seluler untuk memetakan jaringan pro-demokrasi, mengidentifikasi siapa yang memberikan dukungan keuangan kepada kelompok-kelompok oposisi dan pada akhirnya, menargetkan para aktivis dan meredam perbedaan pendapat.

“Mereka ingin menghancurkan oposisi,” kata Oliver Spencer dari kelompok hak asasi manusia Free Expression Myanmar. “Mereka menginginkan informasi tentang siapa yang mengkritik militer dan siapa yang mengorganisir militer. Dan perusahaan Norwegia yang dimiliki oleh orang-orang Norwegia akan menyerahkan informasi itu.”

Menurut laporan Myanmar Now, Telenor telah memenuhi setidaknya 200 permintaan informasi oleh Kementerian Transportasi dan Komunikasi yang dikendalikan junta sejak kudeta. Beberapa dari permintaan ini adalah untuk information sensitif, seperti lokasi terakhir nomor telepon yang direkam.

Meskipun demikian, Telenor menonjol sebagai yang paling sensitif terhadap masalah privasi information di negara di mana junta memiliki pengaruh signifikan atas dua opsi telekomunikasi terkemuka lainnya, kata Spencer.

Telenor “jauh lebih baik daripada pesaing mereka dalam hal perlindungan information dan privasi penggunanya. Tanpa ragu, mereka jauh lebih baik,” kata Spencer.

Ini bukan bar yang tinggi. Pemerintah Myanmar menjalankan 50% dari MPT, penyedia telekomunikasi terbesar. Perusahaan lain, Mytel, dimiliki setengah oleh militer Myanmar dan setengahnya lagi oleh militer Vietnam. Kartu SIM Mytel atau MPT kemungkinan sedang dipantau.

Jika Telenor meninggalkan pasar, “semua orang akan dipaksa untuk menggunakan perusahaan yang secara langsung atau tidak langsung dikendalikan oleh militer. Kemudian, tentu saja, militer memiliki akses ke semua yang mengalir melalui pipa telekomunikasi itu,” kata Spencer kepada saya.

Tentang apa keluhan GDPR ini?

Keluhan GDPR adalah alat konsumen untuk meminta pertanggungjawaban perusahaan Eropa atas cara information mereka digunakan dan dilindungi.

See also  Apakah pil racun bekerja? Seorang ahli keuangan pada alat yang diharapkan Twitter akan membuat Musk tetap berada di tempat

Kekhawatiran utama di balik pengaduan terhadap Telenor adalah bahwa, tanpa perlindungan privasi yang tepat, information jutaan pengguna akan diawasi oleh junta di Myanmar, mengekspos aktivis, jurnalis, dan warga negara serta membahayakan keselamatan mereka.

Penggunaan GDPR dalam konteks ini tidak konvensional. Undang-undang privasi dirancang untuk melindungi penduduk dan warga negara Uni Eropa, dan jarang diterapkan pada anak perusahaan internasional. Tetapi Ramberg, spesialis hukum di perusahaan yang mengajukan pengaduan, berpendapat bahwa Telenor Myanmar terikat oleh GDPR karena Telenor Group, yang berbasis di Norwegia, memiliki kendali yang cukup atas perusahaan tersebut. “Ini sebenarnya memiliki konsekuensi kehidupan nyata bagi orang-orang di kehidupan nyata,” kata Ramberg, “Ini membahayakan hak orang untuk berbicara secara bebas tentang isu-isu yang mungkin tidak sejalan dengan kediktatoran.”

Perusahaan tidak setuju, menyatakan bahwa Telenor Group “tidak melakukan kontrol apa pun pada penanganan information pelanggan oleh Telenor Myanmar, dan oleh karena itu GDPR tidak berlaku untuk information pelanggan di Myanmar,” tulis direktur komunikasi Cathrine Stang Lund. – Ilmupendidik.com

Artikel ini telah diterbitkan ulang dari Coda Story dengan izin.