Influencer menikmati kepercayaan, tetapi menghindari pertanyaan tentang etika, dermawan tersembunyi – penelitian

MANILA, Filipina – Influencer dan selebritas mikro, khususnya mereka yang mungkin berkecimpung di bidang politik, dapat mengandalkan trik tertentu untuk menarik massa, mendapatkan kepercayaan dan audiens, sambil melewati batas etika tertentu yang dipatuhi oleh penjaga gerbang informasi tradisional secara profesional. .

Ini menurut analisis baru oleh profesor Cheryll Soriano dan Edson Tandoc dalam sebuah makalah berjudul “Membangun gagasan kepercayaan kita.”

Menggunakan strategi yang memungkinkan mereka untuk menggambarkan daya tarik setiap orang, influencer ini dapat membangun audiens on-line, kepada siapa mereka dapat menyiarkan pesan yang mendukung partai politik yang mereka dukung, mungkin sebagai bagian dari kampanye disinformasi yang lebih besar.

Demikian pula, lebih dari sekadar menjadi pendukung organik untuk partai politik atau politisi tertentu, beberapa influencer lebih “tertanam” dalam “struktur dan operasi politik” daripada yang mereka biarkan. Ini adalah koneksi yang perlu dibuka kedoknya, makalah penelitian juga mencatat.

Strategi yang digunakan influencer bersifat populis, dan berusaha membuat influencer sangat berhubungan dengan audiens mereka, menurut penelitian. Ini adalah beberapa teknik yang disusun kertas:

  • Menunjukkan bahwa “mereka adalah satu dengan orang-orang biasa dalam menemukan kebenaran tentang politik dan sejarah.”
  • Menyoroti bagaimana, berkat kekuatan media sosial sekarang, “kebenaran ini memiliki kesempatan untuk melihat cahaya hari.”
  • Memproyeksikan persona yang menunjukkan “renungan sehari-hari biasa mereka dengan cara yang akrab bagi orang biasa” yang catatan kertasnya “paling sering direncanakan dan ditulis sebelumnya untuk membantu membangun persepsi keaslian.”
  • “Meniru style berita” dan menyiarkan seperti koresponden berita.”
  • Menanam keraguan dan gosip dengan memformat tuduhan sebagai pertanyaan, yang membuat pemirsa melakukan lebih banyak pencarian fakta tetapi berakhir di video dan konten lain yang semakin mengipasi keraguan.
  • Bersembunyi di bawah spanduk “hanya mengekspresikan pandangan saya” untuk menghindari peraturan platform.
  • Membingkai media tradisional sebagai tidak dapat dipercaya, dan sebagai seseorang yang melindungi kepentingan elit, bukan rakyat biasa.
See also  Musk mencari bukti tentang pembagian bot spam di Twitter untuk kemajuan kesepakatan

Di antara faktor-faktor lain, dengan menampilkan diri sebagai salah satu di antara orang-orang, sebagai seseorang yang bukan bagian dari elit atau bagian dari media tradisional, mereka dapat memperoleh kepercayaan di antara audiens, dan mendapatkan pengikut dan penggemar. Seringkali, mereka membangun reputasi sebagian dengan mengatakan bahwa mereka telah melakukan “penelitian hati-hati” mereka sendiri tentang kebenaran – dan, dengan nada yang terdengar memberdayakan, mereka mendorong audiens mereka untuk melakukan riset sendiri juga, di mana audiens dapat diarahkan ke hal lain. video atau konten yang mungkin hanya memperkuat ketidakbenaran dan kebohongan.

Dalam konteks influencer yang memanggil orang untuk melakukan penelitian mereka sendiri, penulis menyebut penemuan kebenaran untuk diri sendiri sebagai “ilusi.”

Pada saat yang sama, para influencer ini menyerang media dan jurnalis untuk meningkatkan kredibilitas mereka. “Penjaga gerbang tradisional ini – sampai batas tertentu – bahkan dianggap jahat karena ‘selektif’ dalam memberikan informasi kepada publik atau dituduh ‘secara terang-terangan menyembunyikan kebenaran.’”

Penelitian ini juga menunjukkan bahwa ukuran berikut dapat diterjemahkan menjadi kepercayaan. Wawancara yang dilakukan pada tahun 2019 oleh penulis dengan kaum muda telah menunjukkan bahwa beberapa orang percaya bahwa seseorang yang telah memperoleh selebritas atau pengaruh layak untuk dipercaya. Jumlah pengikut, suka, dan reaksi lainnya – apa yang disebut oleh makalah tersebut sebagai “kuantifikasi pengaruh langsung yang terlihat” – dapat memberi sinyal kepada beberapa orang bahwa seorang influencer atau selebritas mikro dapat dipercaya, pada gilirannya, membangun otoritas.

Video YouTube dan Fb Lives juga cukup efektif dalam mendapatkan kepercayaan lebih dari pesan berbasis teks karena mereka membuat informasi lebih “relatable dan langsung,” menurut surat kabar itu.

See also  CEO Twitter memberi tahu karyawan bahwa perusahaan berada dalam kegelapan tentang masa depan di bawah Musk

Itu juga tidak membantu penyebab siapa pun yang mencoba memberikan informasi faktual bahwa algoritme media sosial saat ini dirancang untuk menunjukkan lebih banyak konten yang sama kepada orang-orang, membuat orang terjebak dalam gelembung di mana bukti dan keyakinan yang kontras tidak dapat menjangkau mereka.

“Seperti yang dikemukakan dalam penelitian sebelumnya, persimpangan keberpihakan politik dan selebritas mikro semakin diperkuat oleh keterjangkauan platform, dan khususnya peran sistem rekomendasi algoritmik untuk membuat jaringan video yang memperkuat diri sendiri dan selebritas mikro yang menenun selimut kebenaran dan kepercayaan terhadap konten ini terlepas dari kebenarannya.

“Terserah pengguna bagaimana seseorang akan menanggapi rekomendasi, tetapi platform tentu memainkan peran agen yang membatasi jenis sumber dan informasi yang dilihat tergantung pada apa yang sebelumnya disukai, dilihat, dan kemungkinan akan terus dilihat dan dilihat. bahkan berbagi ke jaringan lain,” kata surat kabar itu.

Meskipun menggunakan taktik tertentu untuk menarik sekelompok besar orang tidak secara inheren negatif, makalah tersebut mengatakan bahwa mannequin influencer atau selebritas mikro ini dapat “dibajak dan dimanipulasi oleh kekuatan yang berusaha memajukan agenda politik.”

Makalah tersebut mengakui bahwa ekosistem informasi saat ini telah membuka pluralitas suara yang tidak selalu dapat diberikan oleh media tradisional. Namun, dengan kepercayaan bahwa influencer atau selebritas mikro dapat mengumpulkan hari ini menggunakan taktik yang disebutkan di atas, kemampuan mereka untuk menghindari regulasi platform, dan pengabaian etika oleh beberapa orang – termasuk pengungkapan yang diperlukan atas peran mereka dalam kampanye atau operasi politik yang lebih besar – kertas menyerukan pengawasan lebih dekat:

“Tetapi kita perlu memeriksa apakah pembukaan ruang untuk penaklukan demokrasi seperti itu benar-benar membuka jalan bagi pandangan-pandangan yang terpinggirkan atau apakah itu digunakan hanya sebagai mimbar untuk manipulasi opini untuk memberikan kekuatan yang lebih besar kepada tokoh-tokoh politik. Dalam upaya untuk mempromosikan kebajikan suara demokratis, politik mikroselebritas dan eksesnya perlu diteliti dengan membuka kedok keterlekatannya dalam struktur dan operasi politik.”

See also  Twitter akan membayar $150 juta untuk menyelesaikan masalah privasi dan keamanan dengan AS

Ia menambahkan, “Ketika mereka mengumpulkan klik dan bola mata, dan mengantongi pendapatan iklan digital serta pembayaran untuk dukungan pribadi, mereka tidak lagi hanya mempertanyakan struktur yang sudah mapan; mereka menanamkan diri mereka ke dalam established order baru sambil secara efektif menghindari pertanyaan tentang tanggung jawab, etika, transparansi keuangan, dan bias dengan secara keras mengajukan pertanyaan yang sama dari media arus utama yang mereka hujat.” – Ilmupendidik.com

Tentang penulis “Membangun gagasan kepercayaan kami”:

Cheryll Ruth Soriano, PhD, adalah profesor di Departemen Komunikasi Universitas De La Salle Manila dan peneliti di Institut Tata Kelola La Salle. Dia meneliti budaya digital, politik digital, dan kerja platform.

Edson Tandoc Jr., PhD, adalah profesor di Sekolah Komunikasi dan Informasi Wee Kim Wee di Universitas Teknologi Nanyang di Singapura. Penelitiannya berfokus pada persimpangan jurnalisme dan teknologi baru.